智能网络时代的信息传播路线图

新媒体的兴起，不仅改变了传播媒介的格局，而且改变了信息传播的路线图。旧有的传播模式似乎难以完整解释信息在社会中流变的轨迹,而新的传播现象则不断将传播模式与信息治理的新课题置于眼前。纵观2017年引人瞩目的舆情热点，从党的十九大引发热议到“军装照”席卷朋友圈，从“杭州保姆纵火案”激起社会治理综合讨论到章莹颖案、江歌案形成的安全感关注，热点引爆、快速薑延、舆论迁移、舆情反转等特性，已经与传统媒体时代大相径庭。可以说，信息的传播路线，已经从大众媒介逻辑，走到了社交媒体逻辑，并正在走向智能网络逻辑。

大众媒介逻辑下的信息传播路线，是以传受双方的二元对立为基础的。专业化的传播者承担把关职能，在社会系统和社会环境中造成舆论气候，通过大众传播和人际传播的两级流动实现信息与舆论的扩散。这种逻辑下的信息传播，往往以单向度、扩散式为主要面貌。

社交媒体逻辑下的信息传播路线，则以社会网络的线上线下互通为基础。首先，信息的原生点和传播的主力军不一定是专业化的媒体和新闻把关人，而极有可能是普通用户。其次，信息传播的方向并非总是自上而下，而是呈现出多方向裂变式景象。最后，信息传播的效果，即引发的舆情反映，也常常出现蔓延、迁移和反转。

如今，信息传播正在走向一个新的时代，即以智能媒体为平台的智能网络时代。它的基础，是人、物与信息的三维关系重组，带来的信息传播路线更为复杂而多变，也要求采取更高水平的信息治理。

第一，信息本身的数据化、物化和服务化。

随着物联网和智能技术的普及应用，信息本身逐渐走下神坛，并与物理性实体有更深度的结合，从而将信息纳入更日常的生活实践之中。以数据（或大数据）形态存在的信息集纳更多功能，将新闻、舆论、广告、营销、人际传播和组织传播融为一体，重新构建生产和消费的链条，也重新打造人与人、人与社群、人与社会交往的新服务。

第二，传播过程的自动化、精准化和共享化。

媒体日益智能化，无论是信息采集、生产、加工、分发以及监测和延伸服务，都将脱离人工环节，借用智能手段获得更快的速度、更广的范围和更大的影响力。即以新闻传播而言，智能媒体通过海量素材的汇集，获得多样化新闻产品，通过用户画像、场景捕捉进行个性化订制与推送,从而达到精准效果。

第三,传播权力的散点化、非中心化和自组织化。

由于技术系统的再造，大众媒体时代的传播权力也被分散了。专业化把关人的权力更多体现在对基本原理和系统构造的掌控之上，而在具体传播过程中，普通用户和更广大社会组织拥有了更多发言权。从这个角度讲，以网络空间为主体的人类传播空间，变得更为多元一体。

第四，信息传播治理的智能化、素养化和共责化。

信息传播路线的变化，也对信息传播治理提出了新的挑战和新的课题。如果说，互联网的信息迅猛增殖带来了谣言诞生的空间，那么，基于互联网先进技术的新闻核查同样带来了新的谣言治理手段。智能网络时代，应该一方面积极利用智能技术，另一方面大力培育社会公民的传播素养，双管齐下、久久为功，全社会各方共同承担相应职责，促成信息传播治理的社会新常态，让智能时代的发展更好地造福社会和全体人民。